申诉和违反州法律的陈述

学生应该意识到，如果他们担心或抱怨他们的 计划或他们的经济援助，该机构有一个投诉程序. (参见学术 和非学术申诉程序.在可能的范围内，学生 是否应透过机构的投诉程序寻求解决这些问题 在涉及他人之前. 根据田纳西州的公开记录法，所有或部分投诉 一般会应市民的要求提供覆核资料吗. 投诉 有关欺诈、浪费或滥用的举报可以拨打田纳西州主计长热线 诈骗，浪费和滥用电话1-800-232-5454. 学生或未来的学生 希望提出有关认证的投诉，可联系南方协会 学院事务委员会主席.

有关认可的投诉

奥斯汀佩伊州立大学是由南方大学协会认证的 和学院委员会颁发副学士、学士、硕士学位 专科和博士学位. 授予学位的机构也可以提供证书 例如获得认可的学位证书和文凭. 关于认证的问题 奥斯汀佩伊州立大学的学生可以直接写信给南方协会 位于佐治亚州迪凯特南巷1866号的学院和学校委员会 30033-4097，致电(404)679-4500，或使用SACSCOC的信息 网站(www.sacscoc.org).

非田纳西州居民学生投诉解决政策和程序 国家授权互惠协议国家(SARA)

学生对涉及远程教育的消费者保护法的投诉 根据国家授权互惠的条款和条件提供的教育 协议(SARA)，必须首先向机构提交以寻求解决方案.

投诉人对该机构内部程序的结果不满意 在提出投诉的事件发生后两年内，可向 田纳西州高等教育委员会(http://www.tn.gov/thec/bureaus/student-aid-and-compliance/postsecondary-state-authorization/request-for-complaint-review.html).

在此过程中，投诉应被定义为 书面说明SARA条款或相关法律、标准或法规 由 SARA政策及标准 已被根据SARA条款运作的机构所违反.

如欲查询该计划的成员国名单，请浏览该计划的网页(http://nc-sara.org/directory). 居住在非sara州的学生应该咨询他们各自的居住州 查询有关提出投诉的进一步指示.

注:有关成绩上诉或学生违规行为的投诉不包括在内 从萨拉.